1. Pendahuluan
Dokumen ini menjelaskan bagaimana Abizaid Tour & Travel ("kami") menangani informasi ketika Anda mengakses website abizaidtravel.id dan layanan terkait. Dengan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca dan memahami kebijakan ini.
2. Data yang dapat kami kumpulkan
Bergantung pada fitur yang Anda gunakan, data dapat meliputi:
- Data kunjungan teknis — misalnya jenis perangkat, ringkasan log akses, dan informasi yang dikirim browser secara standar untuk menampilkan halaman dengan benar.
- Data yang Anda berikan secara langsung — seperti nama, nomor WhatsApp, minat paket, dan jumlah jamaah saat Anda mengisi formulir pendaftaran atau menghubungi kami melalui kanal resmi.
3. Tujuan penggunaan data
Kami memproses data untuk kepentangan yang wajar, antara lain:
- Menanggapi pertanyaan, konsultasi, dan permintaan informasi paket umroh;
- Memproses dan mendukung alur pendaftaran serta komunikasi dengan calon jamaah;
- Meningkatkan keamanan, kinerja, dan pengalaman pengguna website;
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi penyelenggara perjalanan ibadah.
4. Penyedia layanan dan pihak ketiga
Untuk menjalankan website dan bisnis perjalanan, kami dapat mengandalkan penyedia infrastruktur tepercaya (misalnya penyedia hosting, penyedia sistem manajemen konten, layanan pengiriman email notifikasi internal, atau platform pengukuran pemasaran) yang memproses data atas instruksi kami dan dalam batas yang diperlukan untuk menyediakan layanan tersebut.
Ketika Anda membuka tautan ke situs pihak ketiga (misalnya WhatsApp, jejaring sosial, atau aplikasi pembayaran), pengelolaan data di sana mengikuti kebijakan masing-masing penyedia.
5. Cookie dan teknologi serupa
Website dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa yang diperlukan untuk menjalankan fitur dasar, menyimpan preferensi teknis, atau membantu kami memahami penggunaan situs secara agregat. Anda dapat mengatur cookie melalui pengaturan browser Anda.
6. Penyimpanan dan keamanan
Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan di atas atau selama diminta oleh hukum. Kami menerapkan langkah-langkah wajar untuk melindungi data dari akses yang tidak sah, termasuk pembatasan akses internal dan penggunaan saluran komunikasi yang aman sesuai standar industri pada sistem yang kami kelola.
7. Hak Anda
Sesuai ketentuan perlindungan data yang berlaku di Indonesia, Anda dapat mengajukan permintaan terkait akses, perbaikan, atau pembatasan pemrosesan data pribadi Anda sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami. Untuk menghubungi kami, gunakan kanal di halaman Kontak.
8. Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui halaman ini dari waktu ke waktu. Tanggal pembaruan dapat dicantumkan di bagian bawah dokumen. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda telah mengetahui revisi tersebut.
9. Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan menghubungi tim kami melalui halaman Kontak atau email [email protected].
Terakhir diperbarui: Mei 2026